Foire aux questions (FAQ)

En combien de temps mon audit est-il livré ?

Votre rapport est généralement généré et envoyé par email en 5 à 15 minutes après avoir rempli les 3 questions du brief.

Que dois-je faire une fois le rapport reçu ?

Le rapport contient un plan d'action sur 30 jours et tous les textes rédigés prêts à copier-coller dans votre administration de site (WordPress, Shopify, Webflow, etc.).

Quels types de données sont conservées ?

Nous conservons votre rapport pendant 12 mois pour vous permettre de le retélécharger. Aucun cookie de pistage ni traceur publicitaire n'est utilisé sur notre site.

Que se passe-t-il si mon site est inaccessible ?

Si le site ne répond pas lors du scan, notre système réessaie automatiquement jusqu'à 3 fois. En cas d'impossibilité technique, nous vous contactons pour convenir d'une solution ou d'un remboursement.

Puis-je auditer plusieurs sites ?

Un achat correspond à l'audit d'un site web unique. Pour un second site, une nouvelle commande est nécessaire.

Qui rédige les textes et recommandations ?

Les mesures techniques sont strictement déterministes. Les analyses, recommandations et rédactions de balises sont générées via l'API DeepSeek à partir des seuls faits mesurés, sans aucune extrapolation.

Garantissez-vous une position sur Google ?

Non. Aucun prestataire sérieux ne peut garantir la première position ou un volume précis de trafic sur Google. Nous identifions les freins techniques et sémantiques et vous donnons les correctifs concrets.

Comment vous contacter ?

Vous pouvez nous écrire à tout moment par email à contact@scanseo.fr ou en répondant directement à l'email de livraison de votre rapport.